服务条款

本协议是您与西柚VPN（以下简称“服务提供商”）之间，就下载、安装和使用移动端VPN应用程序（以下简称“本应用”）所订立的法律协议。

一旦下载或使用本应用，即表示您已阅读并同意本协议条款。未经授权，您不得复制、修改本应用及相关商标，不得逆向工程、提取源代码、翻译应用文本或制作衍生版本。本应用的知识产权归服务提供商所有。为维持服务质量，我们可在合理范围内调整功能或收费，并会对重要变化进行提示。用户应自行维护设备安全和账号机密性；越狱或 Root 可能降低系统安全性，并导致应用运行异常。

本服务集成必要第三方服务（如 Google Analytics、Firebase 崩溃记录等）。使用过程中，您也需遵守这些合作方各自的服务条款。

服务限制说明：本应用依赖稳定的网络环境（Wi-Fi 或移动数据）。因设备欠费、流量限制、网络信号差、运营商限制或用户配置不当导致无法使用时，服务提供商不承担相应责任。在非 Wi-Fi 环境下使用可能产生移动数据费用；境外漫游费用由用户自行承担。使用前请确认您有权使用相关网络和账单账户。

用户需对自身使用行为负责。若因设备电量耗尽、系统限制或第三方服务变更导致无法访问，不属于我们的赔偿范围。虽然我们会努力提供准确的线路信息，但部分数据可能来自第三方合作方，我们不对因此产生的间接损失承担责任。为保障兼容性和安全性，本应用可能不定期发布更新，您同意在必要时安装最新版本。服务提供商可根据运营情况终止服务；终止后，使用许可随之失效，您应停止使用并删除本应用。

软件不退款政策

感谢您选择西柚VPN。购买前请认真阅读以下退款政策，并先充分评估免费版本或试用功能是否符合需求。

不退款政策：除法律另有强制规定外，软件或数字服务购买完成后视为最终交易。一旦提供许可、账号权益或数字产品访问权限，将不再接受退款申请。

产品评估：我们建议用户在购买前先使用演示、试用版或免费版本，确认客户端、节点和功能满足个人需求。

客户支持：如在使用过程中遇到技术问题或账户疑问，请联系支持团队，我们会尽力提供排障帮助。

技术问题：少数情况下，网络环境或设备限制可能影响使用体验。我们会协助定位并尝试解决，但这并不自动构成退款理由。

未授权使用：若发现许可密钥、账号权益或数字产品访问权限被分享、转售或未经授权使用，将不提供退款。

政策变更：我们保留更新本退款政策的权利。任何变更将在网站发布后生效。

购买并使用西柚VPN，即表示您同意遵守本不退款政策。

如对退款政策有疑问，请联系我们的支持团队进行确认。

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